BPM이란?
기업 내외의 업무 프로세스를 가시화하고 업무의 수행과 관련된 사람과 시스템을
프로세스에 맞게 실행, 통제하며 전체 업무 프로세스를 효율적으로 관리하고 최적화할 수 있는 시스템 구현 기법.
BPM 특징
업무수행 정보를 실시간으로 공유해 업무처리 속도를 향상시킬 수
있다.
리스크를 빠르게 감지하고 대응할 수 있다.
BPM 구성도
BPM 도입시 고려사항
비즈니스 관점에서 목표를 정하고 수행.
실질적으로 도입가치가 높을 것으로 예상되는 업무에 먼저 도입.
자사의 기업 상황에 적절한 BPM을 선택.
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