이슈트래커 소개

1. 이슈관리 시스템 (Issue Tracking System)   

  이슈 관리 시스템은 버그, 요구사항, 작업내용 등이 있을 때 해당 시스템에 게시물 형태로 올리고 개발자,

테스터들이 작업 진행상황을 기록하는 시스템을 말합니다.

 

 

2. 필요사항  

   1) 프로젝트 현황을 한눈에 볼 수 있는 여러가지 View 지원 

      * 간트차트, 캘린더, 엑셀 

   2) 형상관리 툴을 지원 

   3) 버그 리포팅 지원 

   4) Task 병합, 추가가 용이하고 담당자 작업이력관리 

   5) Task 완료 후 알림 기능 - 이메일, SMS 

   6) 작업공유 & 계정관리 

 

3. 오픈소스 

   * http://www.michaelflanakin.com/Articles/Comparisons/WebBasedIssueTrackers/tabid/198/Default.aspx

   

   1) Trac 

      * http://trac.edgewall.org/

      * 장점

        - 서브버전과 연동 

        - Task 진행상황을 한눈에 알 수 있음

- eclipse mylyn 연동

      * 단점

- 설치가 어려움 

- 개발자가 아닐 경우 툴이 복잡함 (easytrac이라는 대안이 존재) 

   2) Mantis 

      * http://www.mantisbt.org/

      * 이슈관리 보다는 버그관리시스템에 중점을 두고 있음 

      * eclipse mylyn 연동

   3) RedMine 

      * http://www.redmine.org/

      * Gantt Chart 등을 통한 일정관리 지원 

      * 한글화가 잘 되어있음 

      * eclipse mylyn 연동

   4) Bugzilla

      * http://www.bugzilla.org/

      * 이슈관리 보다는 버그관리시스템에 중점을 두고 있음 

      * eclipse mylyn 연동

   5) Trello

      * https://trello.com/

      * Help 영상 - https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=aaDf1RqeLfo

   6) listhings.com

      * http://listhings.com

      * http://krang.tistory.com/525

      * 칠판에 포스트잇을 붙이는 것과 같은 인터렉션으로 태스크 관리에 활용할 수 있음

      * 개인의 태스크 관리에 좋으나 프로젝트 관리에 어울리는 어플은 아님 

   7) workflowy.com 

      * http://workflowy.com

      * 태스크들을 트리 구조로 정리할 수 있도록 돕는 서비스. 텍스트 위주로 트리 형식으로 관리 가능.

      * 개인의 태스크 관리에 좋으나 프로젝트 관리에 어울리는 어플은 아님 

 

3. 국산 제품 

   1) 고양이 (상용제품)  

      * http://www.goyaong.com/

      * 10유저까지는 무료 

   2) nForge (네이버 개발자센터 - 오픈소스) 

      * http://dev.naver.com/projects/nforge/

   

4. 설치형 블로그 (참고) 

   1) 워드프레스 

      * http://wordpress.org/

   2) 텍스트큐브 

      * http://www.textcube.org/

   3) 텍스타일 

      * http://www.textyle.kr/

   4) 무버블타입 

      * http://www.movabletype.org/

 

 

6. 사용법 

   1) redmine 

      * 동영상 - http://opentutorials.org/course/438/2423

      * 소개 

프로젝트 : 프로젝트를 구분하는 단위로 이 단위에 따라 업무, 뉴스, 저장소 등이 구분된다.

일감 : 업무의 기록, 담당자의 지정, 일정의 산출 등이 이루어지는 글 단위 (블로그의 포스트, 게시판의 게시물과 같은 단위)

위키 : 위키는 링크를 통해서 연관된 지식을 그물망처럼 연결시킨 지식 저장의 형태.

프로젝트를 위해서 필요한 정보나, 프로젝트를 통해서 산출되는 지식들을 저장

간트 차트 : 일감에 따른 진행상황을 시간의 흐름에 따라서 보여주는 시각화 방법

달력 : 칼린더의 형식으로 일감들의 기간을 보여준다.

문서 : 게시판의 형식으로 정보를 저장한다.

파일 : 공유해야 할 파일을 저장

저장소 : 버전관리 시스템과 연결해서 소스코드나 문서의 내용을 열람하거나, 역사를 추적할 수 있는 기능 

 

 

   2) jira 

      User Guide - http://confluence.atlassian.com/display/JIRA044/JIRA+User%27s+Guide

      Admin Guide - http://confluence.atlassian.com/display/JIRA044/JIRA+Administrator%27s+Guide